• Gratis Snelle Levering

De beste deals voor de laagste prijs

✔︎ Gratis Snelle Verzending

Gratis Verzending

24/7 Klantenservice

30 Dagen Bedenktermijn

De beste deals voor de laagste prijs

✔︎ Gratis Snelle Verzending

Informatie rondom garantie & retour  

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@shopaxl.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Uitzonderingen retourneren

Producten die voldoen aan een of meer van de volgende punten kunnen niet geretourneerd worden:

a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
g. voor losse kranten en tijdschriften;
h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. 

Het retourneren van hygiënegoederen is helaas niet toegestaan.

Artikelen die niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd om gezondheidsredenen of hygiëne. De verzegeling mag je na de levering niet verbreken anders heb je geen recht op bedenktijd meer.

Onze smartwatches & draadloze en bluetooth oordopjes zijn een hygiënisch producten en kunnen in de regel niet geretourneerd worden. Het gaat om producten van persoonlijke aard in de zin van art. 6.3. van de Richtlijn 97/7/EG van het Europees Parlement en de Raad van 20 mei 1997 betreffende de bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten. De wet op de verkoop op afstand voorziet in deze uitzondering op het herroepingsrecht en deze wordt uitdrukkelijk opgenomen in onze retourvoorwaarden. Deze retourvoorwaarden maken deel uit van onze algemene voorwaarden en worden door de klant aanvaardt op het ogenblik van de aankoop.

De klant heeft geen recht op terugbetaling nadat items eventueel eenzijdig en zonder voorafgaande toestemming toch geretourneerd werden.

Garantie

Garanties worden bij ieder product afzonderlijk vermeld.
Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u voor meer informatie gerust contact met ons opnemen.

 

Terug naar boven